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Adbe Reader 8.1.2 と Office 2000

ハード的にすっきりと構成が完了し、利用しているソフトを順次インストール。
Windows XP の更新なども順次行っていきました。
さー、これで環境構築は終わったなといろいろ作業を開始しました。

Woed を起動して、ある文書を開いた。
終了してもう一度別の文書を開き、終了しました。
あれ? Word が正常に終了しないじゃないか。
なぜだ?
「Normal.dot が変更されています、保存しますか?」との表示。
Word が異常終了したりするとこの表示が出ますのでとりあえず保存かーと保存するも、
他のプロセスが使っているから保存できないというじゃありませんか。
なんで?といろいろ調べまわるわけです。
今までまったく同じ環境で何の問題もなく使えていたわけですから。

さて、何が原因か?と考えて、おかしくなった前に行った操作、
ソフトのインストールを思い返してみるわけですよね。
何を入れたらそうなったんだ?とね。
いくつかアンインストールしても改善されず。
Office の修正を行っても改善されず。
Office を削除、フォルダも削除、再インストールしても改善されず。
あー、もう解決策は Windows XP から再構築かとなるわけです。
これでまた半日かかるぞと思うのですが、
Word で文書を作る仕事がありますから急ぎしないといけません。

3度ほど再インストールから順次ソフトをインストールしなおしました。
結局同じ症状が出てしまいます。
でも、最後はかなり慎重になりますからね、
ひとつソフトを入れては動きを確認していきます。
最初にちょっとおかしかったポイントも思い出します。
そこでわかったことは、原因が Adobe Reader 8.1.2 だということです。

Adbe Reader 8.1.2 をインストールすると、Program フォルダ内の Office フォルダ、
その中の Startup フォルダに PDFMaker.dot なるファイルが作成されます。
これを削除してしまうと Normal.dot 上書きは求められません。
しかし、プロセス WINWORD.EXE が残ったままになります。
Word を起動した回数分 WINWORD.EXE が残ります。
ECXEL.EXE も同じです。

結局4回目のインストールを行い、Adbe Reader は7を入れました。
バージョン7なら問題なく動くんですよね。
実はトラブルに気づく前、Adbe Reader を起動したら
バージョンアップ要求があったんです。
とりあえずバージョンアップはしないといけないなーと実行するも、
なぜか失敗していたよなと試行錯誤中に思い出しました。
Adbe Reader が一番怪しいと思いつつ、
アンインストールしても症状改善しないんですね。
ネットで検索すると Office 2000 のバグ情報なども出てきたり。
混乱すること混乱すること。

この最後の問題で丸2日ほど何も出来ない状況でした。
ソフトの不都合ってのはハードの故障より始末が悪いですねー。
何がどうなって動作不良になっているのか判断できないですから。
そのうち Adbe Reader 8.1.2 も改善されると思うのですが、
今回は疲れました、ほんとに。

そして、やっと落ち着いて日記など書いているのでありました。
肩こっちゃったなー。
まさかね、バージョンアップしたプログラム、
それも Adbe Reader が悪さするとは思わなかったもんなー。

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梅雨の晴れ間のお散歩
記事とは関係ないけど写真がないとさびしいので…

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コメント

この現象と全く同じ症状が起こって困っていたんですが、この記事を読んで大変参考になりました。
インターネットでいろいろ検索しましたがこの現象について書いてあったのはここだけでした。
私の場合は翻訳ソフトのアドインが原因でした。
どうもありがとうございました。

投稿: JM | 2008年10月28日 (火) 17時40分

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